Qué son las cookies
Una cookie es un archivo de texto pequeño que un sitio web guarda en tu navegador para recordar algo de tu visita. En esta política usamos «cookies» en sentido amplio, para referirnos también a tecnologías similares: píxeles de seguimiento, web beacons, y almacenamiento local del navegador (local storage).
Las cookies pueden ser propias (las guarda kuosel.com) o de terceros (las guarda otro dominio, como Meta), y de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (duran un plazo determinado).
Qué usamos en kuosel.com, en una línea
Usamos cuatro cosas: cookies técnicas del proveedor de hospedaje, analítica sin cookies para saber qué páginas se visitan, el píxel de Meta y la etiqueta de Google (Google Ads y Google Analytics). Estas dos últimas sí guardan cookies en tu navegador.
Lo decimos así de directo porque es la parte que suele esconderse: kuosel.com sí hace medición publicitaria. Abajo está el detalle completo. El píxel de Meta y la etiqueta de Google sólo se cargan después de que aceptas las cookies.
Inventario de cookies y tecnologías
| Proveedor | Nombre | Finalidad | Categoría | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Kuosel | kuosel-cookie-consent-v1 (almacenamiento local) | Recuerda tu aceptación o rechazo de publicidad en este navegador y dominio. | Estrictamente necesaria para guardar tu preferencia | 180 días (aproximadamente 6 meses); después solicitamos una nueva elección |
| Kuosel | kuosel-interno (almacenamiento local) | Excluye de la medición los navegadores del equipo marcados como visita interna. Sólo se crea al abrir el sitio con ?interno=1. | Estrictamente necesaria (exclusión de medición) | Hasta que se retira con ?interno=0 o se borra el almacenamiento |
| Kuosel | kuosel-origen (almacenamiento de sesión) | Anota por qué canal llegaste (por ejemplo «anuncio de Google», «anuncio de Meta», «buscador» o la etiqueta de campaña del enlace) y la primera página que viste. Guarda sólo esas etiquetas, nunca el identificador del clic. Sale de tu navegador únicamente si te registras: viaja en el enlace de registro para saber qué canal trae cada cuenta nueva. | Medición propia · sin identificadores | Hasta que cierras la pestaña |
| Vercel (hospedaje) | _vercel_* | Cookies funcionales que el proveedor de hospedaje puede establecer para enrutamiento, balanceo de carga, protección del despliegue y prevención de abuso. | Terceros · Estrictamente necesaria | Sesión, hasta 1 año |
| Meta Platforms | _fbp | Identificador de navegador que crea el píxel de Meta para atribuir visitas y conversiones a nuestras campañas publicitarias. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 90 días |
| Meta Platforms | _fbc | Guarda el identificador de clic de anuncio (fbclid) con el que llegaste, para atribuir la visita al anuncio concreto. Sólo se crea si llegas desde un anuncio de Meta. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 90 días |
| Meta Platforms | Cookies propias de facebook.com (p. ej. fr, datr) | Al enviarse los eventos al dominio de Meta, tu navegador puede transmitir o recibir cookies que Meta ya tuviera establecidas en su propio dominio, con fines de publicidad y seguridad. Su gestión depende de Meta y de la configuración de tu navegador. | Terceros · Publicidad y medición | Determinada por Meta |
| Google LLC (Google Ads) | _gcl_au | Identificador que crea la etiqueta de Google Ads para atribuir visitas y conversiones a nuestras campañas en Google. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 90 días |
| Google LLC (Google Ads) | _gcl_aw | Guarda el identificador de clic de anuncio (gclid) con el que llegaste, para atribuir la visita al anuncio concreto. Sólo se crea si llegas desde un anuncio de Google. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 90 días |
| Google LLC (Google Ads) | Cookies propias de los dominios de Google (p. ej. doubleclick.net, google.com) | Al enviarse las mediciones a Google, tu navegador puede transmitir o recibir cookies que Google ya tuviera establecidas en sus dominios, con fines de publicidad y seguridad. Su gestión depende de Google y de la configuración de tu navegador. | Terceros · Publicidad y medición | Determinada por Google |
| Google LLC (Google Analytics) | _ga | Identificador aleatorio que permite a Google Analytics distinguir visitantes y contar visitas recurrentes. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 2 años |
| Google LLC (Google Analytics) | _ga_MJN5YPMMNN | Guarda el estado de la sesión (inicio, número de sesión y páginas vistas) para nuestra propiedad de Google Analytics. | Propia (la establece un script de tercero) · Publicidad y medición | Aprox. 2 años |
| Vercel Web Analytics | — | Analítica de páginas vistas. No establece cookies. | Analítica · sin cookies | No aplica |
| Vercel Speed Insights | — | Métricas de rendimiento (Core Web Vitals). No establece cookies. | Analítica · sin cookies | No aplica |
Lo que no usamos. kuosel.com no usa cookies propias de sesión creadas por nuestro código. Sí guarda tu preferencia de publicidad, el canal por el que llegaste mientras la pestaña está abierta y, para visitas internas del equipo, una marca de exclusión de medición. No guarda nada en el local storage del navegador con fines de rastreo, y no carga fuentes tipográficas desde servidores de terceros: las fuentes se auto-hospedan en nuestro propio dominio, por lo que no generan peticiones ni cookies externas.
La agenda de demostraciones no se incrusta. El botón para agendar una demostración abre la página de citas de Google Calendar en otra pestaña, en el dominio de Google. Ese botón no carga nada de Google en kuosel.com; las cookies que Google ponga en su página se rigen por su propia política.
El píxel de Meta: qué dispara exactamente y cuándo
Queremos que esta parte sea verificable, así que la describimos con precisión.
Dónde se activa. El píxel se inicializa sólo después de aceptar publicidad y únicamente en los dominios de producción kuosel.com y www.kuosel.com. En entornos de desarrollo y en las vistas previas del sitio no se inicializa ni se registran eventos. También excluimos los navegadores marcados como visitas internas.
Qué eventos se envían a Meta.
PageView— al aceptar publicidad en la página actual y, mientras siga vigente tu aceptación, al visitar otras páginas del sitio.InitiateCheckout— cuando haces clic en cualquier botón o enlace del sitio que lleva al registro enapp.kuosel.com. Junto al evento se envían tres datos de contexto: una etiqueta fija de contenido (registro), una etiqueta fija de categoría (landing_to_app) y la ruta de la página del sitio desde la que hiciste clic (por ejemplo,/precios). No se envía tu nombre, tu correo ni ningún dato que hayas escrito.Contact— cuando haces clic en el botón que abre la agenda de demostraciones en Google Calendar. Se envían una etiqueta fija de contenido (demo) y la ruta de la página desde la que hiciste clic. Los datos que escribas al agendar los recibe Google, no Meta.
Qué recibe Meta en todo caso. Como en cualquier petición a un servidor de terceros: tu dirección IP, el agente de usuario de tu navegador, la dirección de la página en la que estabas y los identificadores _fbp / _fbc descritos arriba. Meta trata esa información como responsable propio, conforme a su Política de Privacidad y a sus condiciones para herramientas de negocios.
Si tienes JavaScript desactivado. No cargamos el píxel ni enviamos eventos a Meta; no existe una imagen de seguimiento alternativa para navegadores sin JavaScript.
Continuidad hacia la aplicación. El mismo identificador de píxel se usa en app.kuosel.com para contabilizar el registro completado (CompleteRegistration). Es la forma de saber cuántas personas que vieron un anuncio terminaron creando una cuenta. El uso de cookies dentro de la aplicación se rige por los avisos publicados en ese dominio.
Para qué lo usamos. Sólo para medir el rendimiento de nuestra publicidad y no gastar en anuncios que no funcionan. No vendemos esta información, no la usamos para crear perfiles de personas identificadas dentro de la plataforma, y no la cruzamos con los datos de tu club.
La etiqueta de Google: Google Ads y Google Analytics
Anunciamos Kuosel en Google y queremos entender cómo se usa el sitio. Para eso usamos la etiqueta de Google (gtag.js), de Google LLC, que alimenta a Google Ads y a Google Analytics 4, con el mismo trato que el píxel de Meta:
- Sólo se carga si aceptas las cookies. Antes de eso, kuosel.com no descarga la biblioteca de Google ni crea sus cookies.
- Qué envía: las páginas que visitas, el sitio del que llegaste, interacciones como desplazamiento y clics en enlaces externos, datos técnicos de tu dispositivo y navegador, tu ubicación aproximada (Google Analytics no guarda la dirección IP) y, si llegaste desde un anuncio de Google, el identificador de ese clic. No envía lo que escribes en formularios ni datos de tu club.
- Modo de consentimiento: le indicamos a Google si aceptaste o rechazaste el almacenamiento y el uso de datos con fines publicitarios y de analítica.
- Sólo mide en kuosel.com, nunca en entornos de prueba ni en las visitas internas del equipo.
Para qué lo usamos. Para medir el rendimiento de nuestros anuncios en Google, mostrar anuncios a personas que ya visitaron el sitio y obtener estadísticas de uso del sitio. No vendemos esta información y no la cruzamos con los datos de tu club. Google la trata conforme a su Política de Privacidad.
Analítica sin cookies: Vercel Web Analytics y Speed Insights
Para saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y qué tan rápido carga, usamos Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights, de Vercel Inc. Ambos están diseñados con un enfoque de privacidad y, a diferencia de Google Analytics, no necesitan tu aceptación porque:
- No establecen cookies en tu navegador.
- No usan identificadores persistentes ni te rastrean entre sitios web distintos.
- El visitante se identifica mediante un hash anónimo generado diariamente a partir de la IP y el agente de usuario; ese hash se descarta a las 24 horas y no se almacena la IP original.
- Web Analytics recoge información agregada: página visitada, sitio de procedencia, país aproximado, sistema operativo, navegador y tipo de dispositivo.
- Speed Insights recoge métricas técnicas de rendimiento (LCP, INP, CLS, TTFB y FCP).
- Web Analytics cuenta además dos eventos propios:
agendar_demo, cuando haces clic para abrir la agenda de demostraciones, ydemo_whatsapp, cuando haces clic para pedir la demo por WhatsApp. Ambos guardan solo la ruta de la página desde la que hiciste clic.
Más información: privacidad de Vercel Web Analytics y privacidad de Vercel Speed Insights.
Categorías y base del tratamiento
| Categoría | Qué incluye | ¿Se puede desactivar? |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Cookies técnicas del hospedaje y almacenamiento de tu preferencia de publicidad. | No, sin afectar el funcionamiento del sitio |
| Analíticas sin cookies | Vercel Web Analytics y Speed Insights. No usan cookies ni identificadores persistentes para seguirte entre sitios. | Se gestionan por separado de la publicidad; puedes bloquear las solicitudes desde tu navegador. |
| Publicidad y medición | Píxel de Meta y sus cookies _fbp / _fbc; etiqueta de Google (Google Ads y Google Analytics) y sus cookies _gcl_au / _gcl_aw / _ga / _ga_MJN5YPMMNN. | Sí. Ver la sección 8 |
Las cookies de publicidad y medición no son necesarias para navegar kuosel.com: si las bloqueas, el sitio funciona igual. Su tratamiento corresponde a una finalidad secundaria en términos de nuestro Aviso de Privacidad, y requiere tu aceptación previa en este sitio.
Cómo desactivarlas
En kuosel.com
Al visitar el sitio puedes elegir «Aceptar cookies» o «Rechazar cookies», con la misma facilidad. Hasta que aceptes no cargamos las bibliotecas de Meta ni de Google ni enviamos sus eventos. Rechazar no limita la navegación. Puedes cambiar tu elección desde «Preferencias de cookies» en el pie de cualquier página.
Recordamos tu elección durante 180 días (aproximadamente 6 meses) en este navegador y dominio. Si borras el almacenamiento, cambias de navegador o vence el plazo, te la solicitaremos de nuevo. Si tu navegador impide guardar la preferencia, sólo se conserva mientras permanezca abierta esta página.
Al rechazar después de haber aceptado, revocamos el permiso del píxel, detenemos los nuevos eventos y borramos las cookies propias _fbp y _fbcaccesibles desde este sitio. Esto no retira información ya enviada ni permite borrar cookies del dominio de Meta: puedes gestionarlas desde tu navegador o con Meta.
Con Google ocurre lo mismo: al rechazar le indicamos a Google que retiraste el consentimiento, dejamos de enviar mediciones y borramos las cookies _gcl_ y _ga accesibles desde este sitio. Las cookies de los dominios de Google se gestionan desde tu navegador o con Google.
Desde tu navegador
Puedes aceptar, rechazar o borrar cookies, y bloquear las de terceros, desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las estrictamente necesarias, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente. Consulta la ayuda de tu navegador para ver cómo hacerlo.
Directamente con Meta
- Preferencias de anuncios de Meta — controla cómo se usan tus datos para anuncios.
- Actividad fuera de las tecnologías de Meta — consulta y desvincula la actividad que sitios como el nuestro reportan a Meta.
Directamente con Google
- Mi centro de anuncios de Google — controla la personalización de anuncios en Google.
Otras opciones
Los navegadores con protección de rastreo (Safari, Firefox, Brave), el modo de navegación privada y las extensiones de bloqueo impiden que el píxel de Meta y la etiqueta de Google se carguen.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos, cambiemos o retiremos tecnologías del sitio, o cuando la normativa lo requiera. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si incorporamos una tecnología de rastreo nueva, actualizaremos el inventario de la sección 3 antes de activarla.
Más información
Para conocer cómo tratamos los datos personales en general, consulta nuestro Aviso de Privacidad. Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a privacidad@kuosel.com.